안녕하세요~

신청하신 프로그램 및 결제내역조회는

→ 로그인

→ 마이페이지

→ 결제내역조회를 통해 확인가능합니다.

감사합니다

안녕하세요~

프로그램 신청 당시 2번 결제가 된 경우

→ 마이페이지

→ 결제내역조회 클릭

→ 취소하실 과정명 클릭

→ 오른쪽의 환불신청 클릭

→ 환불사유 간략 기재 후

→ 환불신청 클릭하시면 취소하실 과정이 환불신청됩니다

감사합니다

안녕하세요

결제시 오류사항으로는 여러가지가 있습니다.

1. 결제카드가 한도초과인 경우

2. 결제정보가 잘못 기입된 경우

3. 결제시간 초과가 된 경우

4. 보안설치 프로그램을 설치하지 않은경우

이 4가지 사항을 점검하신 후에도 안되시면 해당카드사로 문의하시기 바랍니다.

(오류화면 캡쳐 후 보내주시면 도움이 됩니다)

감사합니다

안녕하세요~

환불을 신청하셨다면 환불 진행중일 수 있으니 1:1문의 주시면 가능여부 확인 하실 수 있습니다

감사합니다

안녕하세요~

환불신청 경로는 다음과 같습니다.

(현재 환불신청은 pc버전에서만 가능합니다) 

로그인 후

→ 마이페이지

→ 결제내역조회 클릭

→ 환불하실 과정명 클릭

→ 오른쪽의 환불신청 클릭

→ 환불사유 간략 기재 후

→ 환불신청 클릭하시면 환불신청이 완료 됩니다

환불은 신청일로 부터 영업일 기준 1일 ~ 7일이내에 완료됩니다

감사합니다

안녕하세요~

환불규정은 온라인은 아래에서 확인할 수 있습니다.

온라인 환불규정

오프라인 교육 환불규정은 오프라인 프로그램 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.